Índice
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BienvenidaTu mentalidad manda
En esta clase vas a aprender
Por qué la forma en que ves tu negocio decide qué tan grande va a ser. Y por qué lo más valioso que te vas a llevar no es el dinero, sino lo que aprendes.
Paso a paso
- Trátalo como un negocio de verdad
Desde hoy esto no es "algo que hago a veces". Es tu negocio. Ponle horario, aunque sea 1 hora al día.
Ejemplo: "Todos los días de 7 a 8 pm publico, contesto mensajes y anoto mis ventas."
- Enfócate en aprender
Las primeras semanas vas a ganar poco. Es normal. Lo que estás ganando es saber vender, y eso nadie te lo quita.
Ejemplo: si vendes 2 perfumes tu primera semana, no ganaste "solo $40". Aprendiste a publicar, a contestar y a cobrar.
- Escribe tu compromiso
En una hoja o en las notas del celular, escribe por qué empezaste y qué te prometes a ti mismo.
Ejemplo: "Me comprometo a publicar todos los días durante 30 días, aunque al principio no venda, porque quiero darle una mejor vida a mi familia."
💡 Tips
Pon tu compromiso como fondo de pantalla o pégalo en el espejo. Si lo ves, lo cumples.
Compárate solo contigo mismo de la semana pasada, no con otros revendedores.
⚠️ Errores comunes
Rendirte la primera semana porque no vendiste. Casi nadie vende mucho al principio.
Gastarte la ganancia. Al inicio, lo que ganas se reinvierte en más producto.
Frase claveSi lo ves como un negocio chico, va a ser chico.
Tu tarea
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Clase 1Tu primera venta
En esta clase vas a aprender
Que tu primera venta casi siempre sale de tu familia, amigos y conocidos. Y cómo ofrecerles sin sentirte vendedor y sin presionar.
Paso a paso
- Pídeme fotos del producto
No tienes que esperar a que te llegue el producto para empezar a moverlo. Pídeme las fotos y úsalas.
Ejemplo: me escribes "¿me pasas fotos de los perfumes de hombre?" y te las mando hoy mismo.
- Súbelas a tus historias
Publica en historias de Instagram, Facebook y tu estado de WhatsApp. Ahí te ve tu círculo cercano.
Ejemplo: una foto de un perfume con el texto "¿Cuál les gusta más? 👀".
- Pide su opinión, no la venta
No digas "¿me compras?". Pregunta qué opinan del producto. La gente se abre más cuando le pides su opinión.
Ejemplo: "Oye, ¿tú has olido este? ¿Qué te parece?" En lugar de: "¿Me compras uno?"
- No lo tomes personal
Si te dicen "no tengo dinero" o "luego te aviso", está bien. No es contra ti. Agradece y sigue.
Ejemplo: "¡Claro! Cuando quieras me dices." Y sigues con el siguiente.
💡 Tips
Publica historias seguido, no solo una vez. Mucha gente compra después de verte 3 o 4 veces.
Cuando alguien te compre, pídele permiso para subir una foto de la entrega. Eso le da confianza a los demás.
⚠️ Errores comunes
Esperar a tener el producto en la mano para empezar a publicar. Pierdes días de venta.
Insistir demasiado a familiares. Ofrece, pregunta su opinión y respeta su respuesta.
Frase claveLa pena no paga tus cuentas.
Tu tarea
🛒2
Clase 2Marketplace y OfferUp
En esta clase vas a aprender
Cómo publicar para que la gente de tu zona te encuentre: fotos, título, precio y cuántas veces publicar al día.
Marketplace
OfferUp
Paso a paso
- Toma 4 fotos
Frente, lado, atrás y arriba. Con buena luz (cerca de una ventana) y un fondo limpio (pared blanca o mesa vacía).
Ejemplo: unas Birkenstock sobre una sábana blanca, junto a la ventana, a las 10 de la mañana.
- Usa un título sencillo
En perfumes, pon un título genérico. Así no te bajan la publicación.
Ejemplo: "Fragancia para hombre 100 ml" en lugar del nombre de la marca.
- Pon el precio con espacio para regatear
Súbele $15 a $20 al precio al que realmente quieres vender. Así, si te regatean, sigues ganando.
Ejemplo: quieres $100 → publicas en $120.
- Escribe tu zona en la descripción
Pon tu ciudad o área para que te escriban personas cercanas.
Ejemplo: "Entrego en zona de Santa Ana y alrededores."
- Publica en varias cuentas
Usa 3 o 4 cuentas de familiares (con su permiso) y sube 4 o 5 publicaciones al día.
Ejemplo: en tu cuenta, la de tu hermana y la de tu primo, 5 publicaciones cada día.
- Si en 2 días no pega, resúbela
Márcala como vendida (no la elimines) y vuelve a subirla como nueva.
Ejemplo: el lunes publicas, el miércoles no tiene mensajes → la marcas vendida y la subes otra vez.
- Si pega, ponle $5 de publicidad Cuando una publicación tiene muchos mensajes, págale $5 para que la vea más gente.
- OfferUp: igual, pero en inglés
Mismos pasos, pero el título y la descripción en inglés, y un solo producto por publicación.
Ejemplo: "Men's fragrance 3.4 oz – pick up in Santa Ana".
Así funciona el regateo
| Paso | Precio | Qué pasa |
|---|---|---|
| Publicas | $120 | Precio de la publicación |
| Te regatean | $110 | Primera rebaja |
| Cierras | $100 | Tu precio real: sigues ganando |
💡 Tips
Publica temprano y en la tarde: es cuando más gente está viendo Marketplace.
Las fotos son lo primero que ven. Una foto bonita vende más que una descripción larga.
⚠️ Errores comunes
Eliminar la publicación en lugar de marcarla como vendida. Pierdes alcance.
Poner tu precio final desde el inicio. Cuando te regatean, ya no te queda ganancia.
Fotos oscuras o con la casa de fondo. Se ven poco confiables.
Frase claveEl que más publica, más vende.
Tu tarea
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Clase 3Redes sociales
En esta clase vas a aprender
Para qué sirve cada red: TikTok para vender e Instagram para conectar. Y cómo grabar sin complicarte.
TikTok
Instagram
Paso a paso
- TikTok es para vender
Sube 1 video al día, de 12 a 1 de la tarde. Enseña el producto de cerca.
Ejemplo: "POV: llegaron las Birkenstock más pedidas" y muestras la caja, las abres y las enseñas de todos los lados.
- Edita sin complicarte
Usa CapCut o Edits. Corta, pon música en tendencia y un texto corto. No más.
Ejemplo: video de 10 a 15 segundos, con texto arriba: "Quedan 3 pares 👀".
- Instagram es para conectar
Cuenta tu proceso: cuando te llega producto, cuando entregas, lo que estás aprendiendo.
Ejemplo: una historia empacando un pedido: "Pedido #12 de la semana va en camino 🙌".
- Cuida cómo te ves Vístete bien cuando grabes o entregues. Habla con actitud y confianza. La gente le compra a quien le da confianza.
💡 Tips
No necesitas una cámara cara. Tu celular y buena luz son suficientes.
Mira qué videos de tu nicho tienen más vistas y haz tu versión.
⚠️ Errores comunes
Esperar a que el video quede perfecto. Un video publicado vale más que uno perfecto guardado.
Publicar un día sí y tres no. Lo que funciona es ser constante.
Frase clavePublica hoy, aunque no esté perfecto.
Tu tarea
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Clase 4Cuando te escriben
En esta clase vas a aprender
Qué hacer cuando alguien te manda mensaje para que no se te enfríe la venta, y cómo responder a las dudas más comunes.
Paso a paso
- Contesta en menos de 10 minutos Las ganas de comprar se pasan rápido. Entre más rápido contestes, más vendes.
- Ve directo al punto
Si te preguntan "¿está disponible?", no contestes solo "sí". Pregunta cuándo pasan por él.
Ejemplo: "¡Sí está disponible! ¿Te queda bien hoy en la tarde o mañana?"
- Pásalo a WhatsApp Pide su número y sigue la plática por WhatsApp. Ahí es más fácil cerrar y volver a venderle.
- Si pasa a recogerlo, dale un detalle Bájale $5 o $10 si viene por él. Se siente bien tratado y cierras rápido.
- Responde a "está caro"
Explícale el valor: en tienda cuesta el doble y además tú se lo entregas.
Ejemplo: "En tienda lo encuentras como en $200, aquí te sale en $100 y te lo llevo."
- Responde a "¿es original?" Invítalo a revisarlo en persona cuando se vean. Eso da confianza.
Los números reales
| Te escriben | Compran |
|---|---|
| 20 personas | 1 o 2 |
Es normal que la mayoría no compre. Por eso hay que publicar mucho y contestar a todos.
⚠️ Errores comunes
Contestar horas después. Para entonces ya le compró a otro.
Enojarte con los que no compran. Contesta bien a todos: el que hoy no compra, mañana sí.
Frase claveEl que contesta rápido, vende.
Tu tarea
Mensajes: qué escribir
Los mensajes para responder y cerrar ventas los vemos juntos en vivo. Aquí queda la grabación para que la repases las veces que quieras.
Ver grabación💵5
Clase 5Cobrar y entregar
En esta clase vas a aprender
Cómo cobrar sin riesgo, dónde y cómo entregar de forma segura, y cómo organizar tu día para vender más.
💵 Efectivo
Zelle
Venmo
Cash App
Apple Pay
Zelle
Venmo
Cash App
Apple Pay
Paso a paso
- Cobra antes de entregar
Siempre cobra primero. Y revisa en tu app o en tu mano que el dinero sí llegó.
Ejemplo: te dice "ya te mandé por Zelle" → abres tu banco y ves el depósito antes de soltar el producto.
- Entrega cerca o a medio camino Entrega a máximo 30 o 40 minutos de tu casa, o quédense de ver a medio camino.
- Entrega en lugares públicos
Gasolineras, Starbucks o McDonald's. De día, y avísale a alguien a dónde vas.
Ejemplo: "Nos vemos a las 5 pm en el Starbucks de la Main" y le mandas tu ubicación a tu hermano.
- Organiza tu día Así se ve un día de vendedor:
| Hora | Qué haces |
|---|---|
| Mañana | Publicas en Marketplace y OfferUp |
| 12 a 1 pm | Subes tu video a TikTok |
| Tarde | Publicas otra vez |
| Todo el día | Contestas rápido |
| Mismo día o el siguiente | Entregas |
💡 Tips
Ten varias formas de pago listas. Entre más opciones, menos excusas para no comprar.
⚠️ Errores comunes
Entregar antes de cobrar o confiar en una captura de pantalla. Revisa tu app, no la foto que te mandan.
Ir de noche a lugares solos o sin avisarle a nadie.
Bajar el precio de más para vender rápido. Te quedas sin ganancia.
Frase claveEl que vende barato no siempre gana.
Tu tarea
🔁6
Clase 6Clientes que regresan
En esta clase vas a aprender
Que venderle otra vez a alguien que ya te compró es la venta más fácil. Y cómo hacer que regresen sin presionar.
Paso a paso
- Trata increíble al cliente en la entrega Llega a tiempo, saluda, agradece. Esa primera impresión es la que hace que regrese.
- Sé constante en redes Si te sigue viendo publicar, se acuerda de ti cuando quiera comprar otra vez.
- Avísale cuando llegue producto nuevo
Mándale un mensaje corto, sin presionar.
Ejemplo: "¡Hola! Me llegaron perfumes nuevos, por si te interesa ver 😊".
- Crea tu comunidad de WhatsApp Haz un grupo o comunidad con tus clientes y ahí avisas de lo nuevo.
💡 Tips
Guarda el nombre de cada cliente con lo que te compró. Ej: "Ana – perfume mujer".
⚠️ Errores comunes
Mandar mensajes todos los días a tus clientes. Se cansan y te bloquean.
Olvidarte del cliente después de venderle.
Frase claveUn cliente bien tratado te trae más clientes.
Tu tarea
📒7
Clase 7Cuentas y catálogo
En esta clase vas a aprender
Cómo llevar tus cuentas para saber cuánto ganas de verdad, qué se vende más, y cómo hacer tu propio catálogo.
El ciclo de tu negocio
💵Vender
→
📦Reinvertir
→
🔁Repetir
↺ y cada vuelta, con más producto
Paso a paso
- Anota cada venta
En un cuaderno, en las notas del celular o en la hoja de registro que está al final de esta guía.
Ejemplo: "12 nov · Perfume hombre · costo $25 · vendí $50 · gané $25 · Marketplace".
- Haz cuentas cada semana Una vez por semana suma lo que vendiste y revisa qué productos se movieron más.
- Reinvierte en lo que más se vende Si los perfumes de hombre se venden más, compra más de esos.
- Haz tu catálogo Usa Canva o ChatGPT. Sepáralo por hombre/mujer y por marca. Lo mandas cuando te pidan "¿qué tienes?".
💡 Tips
Escoge un día fijo para tus cuentas, por ejemplo cada domingo en la noche.
⚠️ Errores comunes
No anotar nada. Sin registro no sabes si estás ganando o perdiendo.
Mezclar el dinero del negocio con tus gastos personales.
Frase claveComo trates a tu negocio, así te trata.
Tu tarea
📦8
Clase 8Envíos y Depop
En esta clase vas a aprender
Cómo mandar paquetes a todo EE.UU. pagando menos, qué material necesitas y cómo vender en Depop.
🏴☠️ Pirate Ship
Depop
📮 USPS
Depop
📮 USPS
Paso a paso
- No vayas directo a USPS o UPS En el mostrador te sale caro. Haz tus etiquetas en Pirate Ship, que es gratis y más barato.
- Consigue tu material Labels 4x6, bolsitas y cajas (en Amazon o Walmart). Empieza con unos 50 labels.
- Imprime tus etiquetas
Lo ideal es una impresora térmica (unos $50-60). Si no, una impresora normal: recortas el label y lo pegas con cinta.
Ejemplo: imprimes en hoja normal, recortas el rectángulo y lo pegas con cinta transparente sobre la bolsa.
- Usa Depop para marcas Lululemon y Birkenstock se venden bien en Depop. Depop cobra el envío solo al cliente.
- Imprime los labels de Depop en USPS Los labels de Depop se imprimen en la máquina de la oficina de USPS.
| Qué necesitas | Costo aprox. |
|---|---|
| Impresora térmica | $50–60 |
| Labels 4x6 (empieza con 50) | Bajo |
| Bolsitas y cajas | Bajo |
| Comisión Depop con su publicidad | ~12% |
💡 Tips
Empaca bonito y limpio. Un paquete bien presentado se ve profesional y trae buenas reseñas.
⚠️ Errores comunes
Pagar el envío en el mostrador sin comparar. Pierdes la ganancia.
No poner bien el peso del paquete en Pirate Ship. Te pueden cobrar de más después.
Frase claveCuando tengas capital y nombre en redes, el siguiente paso es el mayoreo.
Tu tarea
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Para terminarTu primera semana
Tu hoja de registro de ventas
Columnas: fecha, producto, costo, precio de venta, ganancia y plataforma. La ganancia se calcula sola.
📗
Descargar en ExcelPara Excel o Numbers
📄Descargar para Google SheetsEn Google Sheets: Archivo → Importar → sube este archivo